מהי ההפתעה הכי גדולה של העבודה מהבית?

מאז שהפכנו לכפר גלובאלי דמויות ניהוליות רבות יותר נדרשות לעבודה מרחוק. עד למגפת הקורונה העבודה מרחוק נשמרה בעיקר למצבים של היעדר ברירה, ועבודה עם צוותים ממדינות שונות. טרום קורונה, כאשר עלתה האפשרות ליצירת מערך עבודה היברידי, חלקו מן הבית, טענו בעלי דעה רבים שהדבר אינו אפשרי כיון שאנשים תחת היעדר בקרה ונוכחות ניהולית יעבדו פחות. העבודה הכפויה מהבית בזמן הקורונה חשפה סוגיות מאד מעניינות ומפתיעות שישפיעו על עתיד העבודה, גם כאשר תחלוף המגפה. לפי חברת Gartner (חברת סקרים ויעוץ מהמובילות בעולם) למעלה מ74% מסמנכ"לי כספים מתכננים להמשיך בעבודה מרחוק עם חלק מן הצוותים.

היום, היית רוצה לעבוד מרחוק לפחות בחלק מהזמן?  

בסקר שבחן 2300 עובדים ממדינות שונות ובמגוון מקצועות   https://buffer.com/2021-state-of-remote-work, 97.6% מן הנשאלים השיבו שכן. לנוכח זאת, מקומות עבודה שמעוניינים להיות אטרקטיביים יצטרכו לייצר סביבה תומכת ודמויות ניהוליות שידעו לעבוד מרחוק באופן מיטבי. היתרונות הבולטים של עבודה מרחוק בעיני המשיבים, כך על פי אותו מחקר, הוא האפשרות לנהל לוח זמנים גמיש, האפשרות לעבוד מכל מקום, היעדר הצורך לנוע בדרכים, זמן רב יותר עם המשפחה וכיוצא באלה. 

בפנטזיה, עובדים מחוף הים בתאילנד, בפועל, עובדים 16 שעות מהבית  

לצד היתרונות הרבים, לעבודה מרחוק יש צד ממכר. הקושי הכי גדול שעלה בסקר שהוזכר הוא אי היכולת להתנתק. על אף החשש מן היעדר היכולת לראות כיצד פועלים אנשים במרחב הפרטי שלהם, מסתבר שמרבית האנשים מדווחים שמהבית עובדים שעות רבות יותר. הפער בין משך הזמן שלוקח להגיע לתוצאה לבין התוצאה בפועל, מתעצם כאשר עובדים מרחוק. כך, דמויות ניהוליות מטילות משימות רבות ומורכבות, מבלי להרגיש ולהעריך את העומסים שביצוע משימות כאלה דורש. עובדה זו מייצרת תסכול בשני הצדדים. לנותן/ת המשימה, המשימה נראית פשוטה לביצוע. לעומת זאת, מקבל/ת המשימה נתקל/ת במורכבות, בגזלני זמן ובבירוקרטיה. כל אלה מאריכים משך המשימה וגוזלים אנרגיה רבה.   

לדמויות ניהוליות תפקיד חשוב! ומשפיע בניהול האנרגיה של אנשי הצוות, לאורך זמן, ובעיקר מרחוק. 

חשוב להקפיד על כמה דברים, פשוטים בעיקרם, אך מאתגרים ליישום: 

בהירות: מה נדרש, איך נדרש? למתי נדרש? 

משאבים: מהם המשאבים, מקורות הידע הנחוצים להצלחה במשימה. האם הם ידועים? האם הם נגישים? 

למה? : למי התוצאה של המשימה עוזרת ובמה? מה התמונה הגדולה? 

לחשוב יחד : חשיבה בקול רם על איך עתידים לבצע את המשימה עוזרת בתכנון, מבהירה ומדייקת צעדים, ומייצרת מסוגלות 

גבולות: לשלוח מייל ב21:30, ווטסאפ שכתוב בו "שלחתי מייל, תשיב בזמנך הפנוי" – אם לא דחוף, מייצר לחץ מיותר! אל תעשו זאת...  

המעבר לעבודה מרחוק הפך לחלק באופן יחסי, בעיקר בסגר הראשון. תחושות הדיכאון והחרדה בשיעורים שטרם ניראו כתוצאה מבדידות החלו להופיע בהמשך. העבודה מרחוק היא בטווח המיידי נוחה מאד, אטרקטיבית מאד, ורצויה מאד, היא יכולה להוות קרקע פוריה מאד להתפתחות של תוצאות בלתי רצויות בטווח הלא רחוק של ריחוק חברתי, ניכור היעדר שיתוף פעולה והיעדר תלות הדדית – הרכיב החיוני ביותר להצלחה ארגונית